Qualité


 


 

DT Signs, acteur majeur du marché de l'enseigne et la signalétique, se positionne comme leader régional de la région Nord-Pas de Calais-Picardie, et parmi les leaders nationaux sur le marché des enseignes unitaires répétitives. 

Notre mission est de conseiller nos clients pour qu'ils trouvent les meilleures techniques de fabrication, produits et services répondant à leurs besoins en enseignes et signalétique. 

Notre métier est de favoriser la rencontre entre les besoins de nos clients et les offres de nos fournisseurs, en utilisant les compétences de notre personnel pour les phases de production, d'installation, et de maintenance .

Notre volonté de qualité depuis l'obtention de la norme Qualif’ Enseigne Signalétique niveau 3 étoiles attribuée par BVC le 10 juin 2003 repose sur quatre piliers :

► la satisfaction de nos clients, dépendant de nos aptitudes à

- comprendre leurs besoins et y répondre rapidement et efficacement, en tendant vers le zéro défaut sur les produits et services offerts

- les informer des évolutions des enseignes, matériaux, et technologies

► la satisfaction de nos partenaires

en assurant un service à valeur ajoutée aux matières premières et produits de nos fournisseurs par notre aptitude à intégrer leurs offres. Nous mettons l'accent sur des règles de gestion strictes, de la demande du devis à la réception du chantier, garantissant la rentabilité et la pérennité de l'activité, sans lesquelles nos relations clients - fournisseurs - personnel ne pourraient s'inscrire dans la durée.

sécurité et bien-être pour les collaborateurs DT Signs

Conscients des compétences de notre personnel sans lesquels cette adéquation entre les besoins des clients et la meilleure offre possible ne pourrait se réaliser, nous mettons tout en oeuvre pour lui offrir un cadre de travail agréable. La politique sécurité mise en place (CHSCT) est également primordiale pour le bien-être des salariés.

► Le développement durable étant au coeur de nos préoccupations, notre certification ISO 14001 est en cours d'obtention, afin d'intégrer une dimension environnementale dans nos processus de fabrication. Nous développons une gamme d'enseignes durables, et une politique d'embauche éthique est appliquée. 

La politique qualité de DT Signs s'articule autour de ces quatre axes et se décline en objectifs annuels qui constituent les étapes de la démarche de progrès que DT Signs se fixe afin toujours mieux satisfaire ses clients, fournisseurs, employés et concitoyens.


Et en tant que membre actif du Synafel, DT Signs s'engage à respecter la charte de bonne conduite du Synafel qui reprend ces mêmes axes.

 

 

05/07/2012
Nouveau logo DT Signs !

  Toute l'équipe de DT Signs est heureuse de vous présenter le nouveau logo de la société ! Ce nouveau logo traduit la nouvelle...

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